一枝一叶总关情——驻三班镇工作组开展“驻进帮”接访日活动侧记

发布时间:2011-11-04 11:00:59 您是第 0 位浏览者
  112下午,县人大常委会主任涂健圻带领信访局和县直挂钩单位领导到三班镇政府开展接访活动,亲切接待来访群众,面对面倾听民声,心贴心解决民忧,让来访群众深深感受到党和政府的为民之情。 真情——在这里演绎 初冬的乡村,显出阵阵的寒意,然而在三班镇政府接待室里,却显得分外的温暖。请坐,你有什么困难和诉求?”“请放心,你反映的问题一定会认真落实。”“这样解决满不满意?”…… 一声声关切的声音在这里流淌。 当上访村民赖排走进接待室时,他显得有些紧张,说话时有些吞吞吐吐、极不自然。涂健圻主任笑着说:有什么困难直说吧,对于合情合理的诉求,我们一定会妥善解决!涂主任平易近人的作风,让赖排的心顿时放松了下来,紧接着详细介绍了自己的心事:由于现住在危房,希望政府能在新村规划里批块地建房。在听取了赖排的来意后,涂主任当场批示:请三班镇政府给予落实解决。问题得到明确答复后,刚才满脸愁容的赖排顿时如释重负,露出了满意的笑容,连声称谢,心满意足地走了。送走了赖排,随后三班镇锦山村的庄玉平、东山村的郑桂生、奎斗村的徐安华等14名来访群众又相继走进了接待室。对每一位上访者,涂主任都嘘寒问暖,热情接待,并根据每位上访者反映的情况,给予明确答复,有的现场批示解决,有的责成相关部门调查了解,有的给予政策和法律上的解释。整个接访现场,欢笑与泪水交织,感谢与歉意相伴,农民群众一件件难心事在入情入理中慢慢化解,一个个疙瘩在欢声笑语中渐渐消融……  力量——在这里汇聚 这次接访日活动,是县委启动驻进帮活动以来,驻三班镇工作组首次实行纵横结合而打出的接访组合拳纵横结合就是由县、乡、村三级联动,县直挂钩单位、信访局共同参与的接访工作模式。同时,还配套建立了挂钩单位联席会议以及交办、转办、会诊等接访工作制度体系。这种做法不仅凝聚了部门的智慧与力量,也就地解决了一大批群众反映的困难和问题,最大限度地方便了群众,有效解决了上访群众在部门之间往返奔波的问题,受到了群众的真诚赞誉。 龙阙村村民卢祥宗说起那段不堪回首的辛酸往事,禁不住老泪纵横。他说,由于儿子在永春县介福乡发生车祸,头部多次手术花去医药费十几万元,肇事方一分钱也不赔,几年来的辛苦申诉和奔波,始终没有什么结果。如今的他已是一贫如洗,生活陷入了绝境之中。此次来访,就是想争取政府的帮助,获得一些赔偿,以解燃眉之急。县司法局局长、驻三班镇岭头村工作队长徐剑峰了解这一情况后,立即帮助卢祥宗联系司法援助中心的律师,表示将为他讨回公道。这让卢祥宗再次抑制不住内心的激动,他说:当初看到接访日的公告后,只是抱着试一试的想法来访,没想到领导会如此重视,帮我们一家人解决这么一个困难和问题……” 接访现场,挂钩三班镇的县直单位和镇党委、政府领导纷纷为群众反映的问题和困难出谋划策、协调解决。据统计,此次接访活动共接到群众居住困难、修路、审办手续等方面信访件22件,当场解决12件,解释说明4件,承诺解决6件。 使命——在这里升腾  “带着问题与情绪来,留下信任与微笑走可以说是今天接访活动的真实写照。虽然接访日只有短短的半天,却留下了干群关系的鱼水情深,留下了三班镇工作组开展驻进帮活动的激情与责任。涂主任语重心长地说道:每听完一位上访人的倾诉,都使我的心灵受到一次震撼。我们不仅要用真情来接待每一名来访群众,更要用真心来解决群众反映的问题!他对农民群众的感情,溢于言表。 接访活动更让参加接访的工作队员深刻感受到农民群众的期望与压力,也深深体会到了农村工作的不易。驻三班镇龙阙村工作队员徐婉嬿对这次接访活动体会颇多,她说:农民群众对我们的善意与热情,以及在我们给予一些力所能及的帮助时表现出来的感激之情,让我触动非常大,通过与群众零距离接触,面对面沟通、心贴心交流,结识了一批农民朋友,使我对群众的感情更加浓厚了!驻泗滨村工作队员黄明章说道:每一位驻村干部都应该捧着一颗真心来,牢记自己的职责与使命,尽心尽职地把希望播撒在农村这片广阔的田野上,根植在农民群众的期盼里! (县人大办 陈煌林)
 
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